Begrunnelse, klage og ny sensur
Som student har du rett til å be om begrunnelse og klage på karakteren.
Begrunnelse for sensur
Du har rett til å få en begrunnelse for vurderingen av din eksamensprestasjon. Begrunnelsen forklarer de generelle retningslinjene for sensur og hvordan sensor har vurdert besvarelsen din.
Frist for å be om begrunnelse
Du må be om begrunnelse innen én uke etter at sensur er publisert i Studentweb.
Ved muntlig eksamen eller vurdering av praktiske ferdigheter, må du be om begrunnelse umiddelbart etter at du har fått karakteren.
Slik ber du om begrunnelse
- Logg inn i Studentweb.
- Klikk på "Mer" i menyen øverst og velg "Begrunnelse og klager".
- Gå til det aktuelle emnet og klikk på "Be om begrunnelse på sensur" (Knappen vises så lenge fristen ikke har gått ut.)
For noen emner er det ikke mulig å be om begrunnelse i Studentweb:
Krav om begrunnelse sendes til postmottak@khio.no og merkes «Team studier / krav om begrunnelse for karakter».
Behandlingstid og svar
Begrunnelse skal gis muntlig eller skriftlig innen to uker etter forespørselen.
Hvis du har bedt om begrunnelse i Studentweb, får du e-post når den er klar.
Klage på karakter
Du kan klage på sensur ved alle eksamener som er etterprøvbare. Bedømmelse av muntlig eksamen, praksisopplæring eller andre typer eksamener som ikke lar seg etterprøv, kan ikke påklages. Det er individuell klagerett på gruppeeksamen, som vil si at en eventuell endring av karakter kun vil gjelde den som har klaget.
En klage på sensur har tre mulige utfall: bedre karakter, uendret karakter eller dårligere karakter. Ny sensur etter klage er endelig og kan ikke påklages.
Høgskolen anbefaler at du ber om begrunnelse på sensur og leser gjennom sensorveiledningen tilknyttet eksamen, før du eventuelt klager på sensur. Det skal utarbeides sensorveiledning til alle eksamener, og denne skal være tilgjengelig for deg etter at sensur er kunngjort.
For eksamener hvor sensur på skriftlig del justeres etter muntlig eksamen, har du kun mulighet til å klage på sensur for den skriftlige delen (foreløpig karakter). Om det blir endring av karakter på den skriftlige delen etter klagesensur, skal det avholdes ny individuell muntlig eksamen for å fastsette endelig karakter. Dette gjelder også ved klage på gruppeeksamen.
Frist
Klage på sensur må fremsettes skriftlig innen tre uker etter at sensur er kunngjort i Studentweb.
Dersom du har bedt om begrunnelse på sensur eller har klaget over formelle feil ved eksamen, løper klagefristen fra den dagen du mottar begrunnelsen eller svaret på klage på formelle feil ved eksamen.
Ved bruk av løpende vurdering kan studenten fremsette klage først når sluttkarakter for emnet er kunngjort.
Hvordan klage på sensur?
Du kan sende klage på karakter til postmottak@khio.no og merkes «Team studier / klage på karakter i emnet x (sett inn emnenavn)».
En innsendt klage på sensur kan trekkes så lenge det ikke er fattet nytt sensurvedtak. Dersom du klager på sensur i et emne samme semester som du fullfører studieprogrammet, så vil ikke vitnemål bli utstedt før klagen er behandlet.
Slike blir klagen behandlet
Dersom du klager på sensur, vil eksamensbesvarelsen din bli vurdert av to nye sensorer (hvorav minst én av sensorene er ekstern). Klagesensorene får tilgang til besvarelsen din, oppgaveteksten og sensorveiledningen. Klagesensorene får ikke tilgang til din opprinnelige karakter, opprinnelig sensors begrunnelse for denne eller din egen begrunnelse for klagen.
Behandlingstid og svar på klage på sensur
Ny sensur vil bli foretatt når klagefristen er utløpt for alle kandidater. Det kan derfor gå inntil 10 uker før det foreligger endelig karaktervedtak.
Når din klage på sensur er behandlet vil du få e-post om at svaret er tilgjengelig i Studentweb. Logg inn i Studentweb, gå til «Mer» i menyen og velg «Begrunnelse og klager» for å se svaret under det aktuelle emnet.
Husk at dersom du stryker/får ikke bestått på ordinær eksamen og klager på sensur, må du melde deg opp til kontinuasjonseksamen innen oppmeldingsfristen selv om du ikke får svar på klagen før fristen er ute. Om du får bestått etter klage vil du så bli trukket fra kontinuasjonseksamen. Om du stryker på eksamen etter klage og oppmeldingsfristen er ute, kan du bli meldt opp til kontinuasjonseksamen av studieadministrasjonen ved din avdeling.
Begrunnelse på klagesensur
Skjult tekst
Klage på formelle feil ved eksamen
Klage over formelle feil ved eksamen (dvs. feil ved oppgavegiving, eksamensavvikling eller ved gjennomføring av sensuren) behandles etter UH-loven § 11-9.
Slik klage skal fremsettes skriftlig, være begrunnet og sendes til postmottak@khio.no og merkes «Studieseksjonen/klage over formelle feil».
Ved klage over formelle feil etter at studenten har mottatt vitnemål, må vitnemålet leveres inn samtidig for at klagen skal kunne behandles.
Ved medhold i klage over formelle feil skal det vurderes om feilen kan rettes opp med ny sensur eller om det skal avholdes ny eksamen.
Frist
Fristen for å klage er tre uker etter at studenten er eller burde vært kjent med det forhold som begrunner klagen.
Vil du vite mer?
Les mer i Forskrift om studiene ved Kunsthøgskolen i Oslo.